Direktbuchungen über die Website von Valo [Furrer Valo Stay] 

1. Vertragsparteien

Anbieterin

Furrer Valo Stay

Valerie Furrer

Oberdorfstrasse 7

8808 Pfäffikon SZ

E-Mail: info@valostay.ch

1. Gast

Natürliche oder juristische Person, welche eine Buchung über die Website von Valo vornimmt. Mit Abschluss der Buchung akzeptiert der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie die geltende Hausordnung.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich befristete Überlassung der gebuchten Unterkunft zur vereinbarten Nutzung. Ausstattung, Größe, maximale Belegung und weitere Merkmale ergeben sich aus der jeweiligen Objektbeschreibung auf der Website.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Die Buchung erfolgt über die Website von Valo.

Mit Abschluss des Buchungsvorgangs gibt der Gast ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Beherbergungsvertrages ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.

Valo behält sich das Recht vor, Buchungen bei Vorliegen wichtiger Gründe abzulehnen oder zu stornieren. Dies gilt insbesondere bei offensichtlichen Buchungsfehlern, Verstößen gegen diese AGB oder begründetem Verdacht auf missbräuchliche Nutzung der Unterkunft.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website veröffentlichten Preise. Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

• PayPal
• Kreditkarte über Stripe

Der Gesamtbetrag ist entsprechend den im Buchungsprozess angegebenen Zahlungsbedingungen zu begleichen.

Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, ist Valo berechtigt, die Buchung zu stornieren.

5. Stornierungsbedingungen

Wir verstehen, dass sich Reisepläne ändern können. Deshalb gelten für Buchungen die folgenden Stornierungsbedingungen:

• Eine kostenfreie Stornierung ist bis 5 Tage vor dem Anreisedatummöglich.
• Erfolgt die Stornierung innerhalb von 5 Tagen vor dem Check-in, wird eine zusätzliche Nacht berechnet. Von den verbleibenden gebuchten Nächten werden 50 % des Übernachtungspreises zurückerstattet.
• Bei Nichterscheinen (No-Show), einer Stornierung am Anreisetag oder einer vorzeitigen Abreise besteht kein Anspruch auf Rückerstattung nicht genutzter Nächte.
• Bereits geleistete Zahlungen werden entsprechend den vorstehenden Bedingungen zurückerstattet.
• Allfällige Zahlungs- oder Transaktionsgebühren können von der Rückerstattung abgezogen werden.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. 

6. Anreise und Abreise

Der Check-in ist ab 16:00 Uhrmöglich. Die Unterkunft ist am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr zu verlassen.

Frühere Anreisen oder spätere Abreisen sind nur nach vorheriger Vereinbarung und Verfügbarkeit möglich.

7. Nutzung der Unterkunft

Die Unterkünfte dürfen für Wohn-, Erholungs- und berufliche Aufenthaltszwecke genutzt werden, insbesondere für Geschäftsreisen, Remote Work, Homeoffice oder temporäre Projektaufenthalte.

Nicht gestattet sind insbesondere:

• Veranstaltungen und Partys
• Gewerbliche Tätigkeiten mit Kunden-, Patienten- oder Publikumsverkehr in der Unterkunft
• Kommerzielle Foto- und Filmaufnahmen
• Untervermietung oder Weitergabe an Dritte
• Nutzungen, die zu einer übermäßigen Belastung der Unterkunft oder zu Störungen anderer Bewohner führen können

Die maximal zulässige Belegung der jeweiligen Unterkunft darf nicht überschritten werden.

8. Hausordnung

Der Gast verpflichtet sich zur Einhaltung der jeweils geltenden Hausordnung.

Die Hausordnung ist Bestandteil dieser AGB.

Insbesondere gelten folgende Bestimmungen:

• Die Unterkunft darf ausschließlich von angemeldeten Personen genutzt werden.
• Haustiere sind nicht gestattet.
• Rauchen, E-Zigaretten und Vaporizer sind in sämtlichen Innenräumen sowie im Gebäude untersagt.
• Offene Flammen, Kerzen und sonstige Feuerquellen sind nicht gestattet.
• Die Ruhezeiten von 22:00 Uhr bis 07:00 Uhr sind einzuhalten.
• Nicht freigegebene Bereiche dürfen nicht betreten werden.
• Inventar und Ausstattung sind sorgfältig zu behandeln.
• Sport- und Freizeitgeräte sind ausschließlich in den dafür vorgesehenen Bereichen aufzubewahren.
• Fenster und Türen sind beim Verlassen der Unterkunft zu schließen.
• Die maximal zulässige Belegung der jeweiligen Unterkunft darf nicht überschritten werden.

Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße gegen die Hausordnung können zur sofortigen Beendigung des Aufenthalts ohne Anspruch auf Rückerstattung führen.

9. Schäden und Haftung des Gastes

Der Gast haftet für sämtliche Schäden, die durch ihn selbst oder durch seine Begleitpersonen vorsätzlich oder fahrlässig verursacht werden.

Beschädigungen, Mängel oder Funktionsstörungen sind unverzüglich zu melden. Reparatur-, Wiederbeschaffungs- oder Folgekosten können dem Gast in Rechnung gestellt werden.

Bei Verlust von Schlüsseln haftet der Gast für die daraus entstehenden Kosten, einschließlich eines gegebenenfalls erforderlichen Austauschs der Schließanlage.

10. Haftung von Valo

Valo haftet ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, soweit gesetzlich zulässig.

Für persönliche Gegenstände, Wertsachen, Bargeld oder abgestellte Fahrzeuge wird keine Haftung übernommen.

Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Vermögensschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Abschluss einer privaten Reise-, Annullierungs- und Haftpflichtversicherung wird empfohlen.

11. Höhere Gewalt

Kann die Unterkunft aufgrund höherer Gewalt, behördlicher Anordnungen, Naturereignissen, technischen Ausfällen oder sonstiger nicht von Valo zu vertretender Umstände nicht bereitgestellt werden, besteht kein Anspruch auf Schadenersatz.

Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

12. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Buchung sowie im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen bearbeitet.

Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Website ersichtlich.

13. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich schweizerisches Recht.

Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Beherbergungsvertrag ist Freienbach (SZ), soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.

15. Änderungen der AGB

Valo behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Version der AGB.

Stand: Juni 2026